Tilaus- ja toimitusehdot


Tilaaminen ja maksaminen

Verkkokauppa

BRÄNDPA OY:n (y-tunnus 2753811-8) markkinoinninkauppa.fi verkkokauppa myy tuotteita pääasiassa yrityksille, yhdistyksille, seuroille ja kunnille Suomeen. Brändpa Oy:n toimintaan pääset tutustumaan lisää kotisivuilla www.brandpa.fi . Tuotteiden ja palveluiden esillä olevat hinnat eivät sisällä arvonlisäveroa 24%, vaan se lisätään loppusummaan kassalla. Kuluttajapuolen ostoissa hinnat ovat 10-20% verkkokaupan hintoja kalliimpia ja tällaiset tilaukset on tehtävä aina erikseen sähköpostitse myynti(a)brandpa.fi. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.


Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupassa lisäämällä tuotteet ostoskoriin. Mikäli tuotteisiin tulee painatus, muista lisätä ostoskoriin myös painatukset, löydät ne kaupan "merkkaus" kategoriasta. Yleisin käytettävä painatustekniikka on lämpösiirto. Jos olet tilaamassa esimerkiksi 10kpl t-paitoja, joihin tulee sekä rinta,- että selkäpaino, lisää myös toivomasi painatukset ostoskoriin, esimerkiksi -> 10kpl lämpösiirto 1-väri pieni paino + 10kpl lämpösiirto 4-väri iso paino. Kerro tilauksen yhteydessä kassan "tilauksen lisätiedot" kohdassa, mihin toivot painojen sijoittuvan. Yleisimpiä painatuksien paikkoja ovat vasemmalle rintaan, selkään lapojen väliin, helmaan eteen tai taakse, olkapäähän tai hihaan pystyyn. Kassan "tilauksen lisätiedot" kohdassa voit liittää tilaukseen yhden painoaineistonMikäli tilaukselle liittyy enemmän kuin yksi aineisto, lähetä kaikki aineistot tilausnumeron kera sähköpostiin myynti(a)brandpa.fi . Katso aineisto-ohjeet "aineiston toimitus" välilehdeltä! Arvioimme jokaisen tilauksen painatuksen soveltuvuuden ja olemme sinuun yhteydessä, mikäli meillä olisi ehdottaa sinulle parempi vaihtoehto painatukseen.     

Mikäli epäröit tilausta, voit tehdä sen aina myös sähköpostitse myynti(a)brandpa.fi osoitteeseen. Kaikki asiakastiedot tilauksen yhteydessä käsitellään luottamuksellisesti ja rekisteriselosteen mukaisesti. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Lisää tilatessasi sähköpostiin myös yhteystietosi, Y-tunnuksen (tai yhdistys tunnuksen) ja postitustietojen kera.


Hinnan muodostuminen

Hinta muodostuu tuotteesta, mahdollisesta painosta, mahdollisesta aloituskulusta ja mahdollisesta suunnittelutyöstä. Etenkin suunnittelutöissä hinnat ovat arvioita. Mikäli työ vie ajallisesti arvioitua enemmän, perimme lisätunneista +65€/h. Perimme tuntiveloituksen myös, jos esimerkiksi tuotetilauksen yhteydessä joudumme tekemään graafista työtä aineistosta johtuen. Suunnittelu töiden hinnat sisältävät yleisesti 2-3 koevedosta työn laajuudesta riippuen.

Jos aineisto toimitetaan tekstiilipaino tilauksiin muodossa tai koossa, joka vaatii tuotannossa lisätyötä, veloitus on aina painolaattamaksu, joka on 30€/ painolaatta. Tekstiilipuolen painotuotannossa alle 100€:n pientilauksissa, perimme 30€:n laattamaksun aloituskuluna. 

Ilmoitamme aina asiakkaalle ennen mahdollisen lisäveloituksen syntymistä.


Tilausvahvistus

Tarkistamme tuotteiden saatavuuden tilaushetkestä manuaalisesti 1-2 arkipäivän kuluessa, emme vastaa mahdollisista tuotepuutteista tai pidentyneistä toimitusajoista. Kun kaikki on kunnossa tilaukseesi liittyen, sähköpostiisi lähetetään tilausvahvistus. Vahvistusviestien lähettäminen edellyttää sähköpostiosoitteen antamista tilauksen yhteydessä.


Maksaminen

Verkkokaupan maksuvaihtoehtona on ainoastaan lasku. Verkkokaupan uusissa asiakkuuksissa perimme tilauksista pääsääntöisesti ennakkomaksun tilausvahvistuksen yhteydessä. Vanhoille asiakkuuksille ja luotettava kumppani rekisterissä oleville asiakkaille myönnämme laskulle 14pv:n maksuajan siitä hetkestä, kun tuotteet ovat toimitettavissa. UUSI ASIAKAS, ilmoitathan tilauksen yhteydessä, mikäli yrityksesi kuuluu luotettava kumppani rekisteriin. E-laskutus on lisäveloituksetonta, sähköposti laskuista perimme 3,9€:n laskutuslisän ja paperilaskuista 7,9€:n laskutuslisän. Maksamattomasta laskusta perimme 10€:n maksumuistutuksen ja 8%:n viivästyskoron 7pv:n huomautus ajalla. Tarvittaessa laitamme laskun perittäväksi.

Toimitus  

Toimitusaika

Yleinen toimitusaika tuotteesta riippuen on 2-4vk mahdollisen vedoksen hyväksymisestä / tilauksesta. Nopeammat toimitukset sovittavissa tuotekohtaisesti ja lähtökohtaisesti toimitusaika on lähempänä 2vk:n toimitusaikaa. Flyereiden ja tulosteiden toimitusaika on lähtökohtaisesti 1-2vk mahdollisen vedoksen hyväksymisestä / tilauksesta. Toimitustilauksissa kuljetusaika normaalin toimitusajan lisäksi on pääsääntöisesti 1-3 arkipäivää. 

Mikäli tilaat tuotteen tai palvelun suunnittelun kanssa, pidentää tämä jonkin verran tuotteen tai palvelun läpivienti aikaa riippuen vedoksien määrästä. Pyrimme ottamaan suunnittelutilaukset työnalle 1-14vrk:n kuluessa tilauksesta suunnittelu jonosta riippuen. Ole rohkeasti yhteydessä, mikäli sinulla on jokin toive toimitusaikatauluun liittyen. 


Toimitushinnat


Suoraan asiakkaan toimipisteeseen ;

Pakettitoimitukset 9,9€  alv 0% / suuret, useamman laatikon tai painavat lähetykset 14,9€ alv 0%. Yli 2 metrin toimituksille lasketaan rahti aina tapauskohtaisesti. 


Tilauksen yhteydessä verkkokaupassa postitus on aina oletuksena 9,9€  kassan "yhteenveto" välilehdellä. Korjaamme manuaalisesti tilausvahvistukselle, mikäli tilaamasi tuotteet ylittävät pienimmän pakettimaksun rajan. Toimitamme paketit pääasiassa Schenkerin parcel paketteina.



Nouto

Voit aina myös noutaa verkkokaupan tilaukset veloituksetta toimispisteiltämme;

-Honkajoentie 1, 81280 Uimaharju, ma-ke 9-16                                                                                                                                                                                                                                  -Paukkajantie 5, 80130 Joensuu, noudot 24/7 (saat ohjeistuksen nouto ilmoituksessa)

Ilmoita tilauksen yhteydessä kassalla "maksu" välilehdellä, mistä haluat noutaa tilauksen.  Ilmoitamme sinulle erikseen, kun tuotteet ovat noudettavissa.  


Palautukset

Tuotteilla ei ole kuluttajasuojalain mukaista vaihto- ja palautusoikeutta jos kyse on painetuista tuotteista  (kuluttajasuojalaki 15.12.2000/1072, 16§ 6 luku). Mikäli painetuissa tuotteissa on virhe tai ne ovat rikkoontuneet kuljetuksessa hyvitämme tuotteet reklamaation kautta. Olethan tällaisissa tapauksissa välittömästi yhteydessä myynti(a)brandpa.fi
Normaali vaihto- ja palautusoikeus koskee ei painamattomia, myyntikuntoisia, käyttämättömiä, alkuperäispakkauksissa sekä tuotelaput kiinni olevia tuotteita. Tällaisissa tapauksissa, ota palautusta varten erikseen yhteys myynti(a)brandpa.fi niin annamme palautusohjeen. Perimme palautuksesta alkuperäisen toimitusmaksun mukaisen summan. 

Palautukset;
Brändpa Oy
Suvi Sorsa / 0503315958
Honkajoentie 1
81280 Uimaharju

Laajat ehdot, tarkemmat aineisto-ohjeet ja rekisteriselosteen

löydät painikkeen linkistä