Tilaaminen ja maksaminen

Verkkokauppa

BRÄNDPA OY:n (y-tunnus 2753811-8) markkinoinninkauppa.fi verkkokauppa myy tuotteita pääasiassa yrityksille, yhdistyksille, seuroille ja kunnille Suomeen. Brändpa Oy:n toimintaan pääset tutustumaan lisää kotisivuilla www.brandpa.fi . Tuotteiden ja palveluiden esillä olevat hinnat eivät sisällä arvonlisäveroa 25,5%, vaan se lisätään loppusummaan kassalla. Kuluttajapuolen ostoissa hinnat ovat 10-20% verkkokaupan hintoja kalliimpia ja tällaiset tilaukset on tehtävä aina erikseen sähköpostitse myynti(a)brandpa.fi. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupassa lisäämällä tuotteet ostoskoriin. Mikäli tuotteisiin tulee painatus, muista lisätä ostoskoriin myös painatukset, löydät ne kaupan "merkkaus" kategoriasta. Yleisin käytettävä painatustekniikka on lämpösiirto. Jos olet tilaamassa esimerkiksi 10kpl t-paitoja, joihin tulee sekä rinta,- että selkäpaino, lisää myös toivomasi painatukset ostoskoriin, esimerkiksi -> 10kpl lämpösiirto 1-väri pieni paino + 10kpl lämpösiirto 4-väri iso paino. Kerro tilauksen yhteydessä kassan "tilauksen lisätiedot" kohdassa, mihin toivot painojen sijoittuvan. Yleisimpiä painatuksien paikkoja ovat vasemmalle rintaan, selkään lapojen väliin, helmaan eteen tai taakse, olkapäähän tai hihaan pystyyn. Kassan "tilauksen lisätiedot" kohdassa voit liittää tilaukseen yhden painoaineiston. Mikäli tilaukselle liittyy enemmän kuin yksi aineisto, lähetä kaikki aineistot tilausnumeron kera sähköpostiin myynti(a)brandpa.fi . Katso aineisto-ohjeet "aineiston toimitus" välilehdeltä! Arvioimme jokaisen tilauksen painatuksen soveltuvuuden ja olemme sinuun yhteydessä, mikäli meillä olisi ehdottaa sinulle parempi vaihtoehto painatukseen.     

Mikäli epäröit tilausta, voit tehdä sen aina myös sähköpostitse myynti(a)brandpa.fi osoitteeseen. Kaikki asiakastiedot tilauksen yhteydessä käsitellään luottamuksellisesti ja rekisteriselosteen mukaisesti. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Lisää tilatessasi sähköpostiin myös yhteystietosi, Y-tunnuksen (tai yhdistys tunnuksen) ja postitustietojen kera.

Hinnan muodostuminen

Hinta muodostuu tuotteesta, mahdollisesta painosta, mahdollisesta aloituskulusta ja mahdollisesta suunnittelu- ja asennus työstä. Suunnittelu- ja asennustöissä osa hinnoista voi projektista riippuen olla tuntimäärä arvioita. Mikäli suunnittelutyö vie ajallisesti arvioitua enemmän, perimme suunnittelun ja asennuksen lisätunneista voimassa olevan hinnastomme mukaisesti. Perimme tuntiveloituksen myös, jos esimerkiksi tuotetilauksen yhteydessä joudumme tekemään graafista työtä aineistosta johtuen. Suunnittelu töiden hinnat sisältävät yleisesti 2-3 koevedosta työn laajuudesta riippuen.

Jos aineisto toimitetaan tekstiilipainotilauksiin muodossa tai koossa, joka vaatii painoaineiston käsittelyä, veloitamme painolaatan käsittelystä voimassa olevan hinnastomme mukaisen maksun. Alle 100€:n tilauksissa veloitamme pientoimituslisän.

Ilmoitamme aina asiakkaalle ennen mahdollisen lisäveloituksen syntymistä.

Tilausvahvistus

Tarkistamme tuotteiden saatavuuden ja hinnan tilaushetkestä manuaalisesti 1-2 arkipäivän kuluessa, emme vastaa mahdollisista tuotepuutteista tai pidentyneistä toimitusajoista. Kun kaikki on kunnossa tilaukseesi liittyen, sähköpostiisi lähetetään tilausvahvistus. Vahvistusviestien lähettäminen edellyttää sähköpostiosoitteen antamista tilauksen yhteydessä. Tilausvahvistus on sitova, pidätämme oikeuden syntyneiden kustannuksien perintään mahdollisissa tilausmuutos ja peruutus tapauksissa. 

Maksaminen

Verkkokaupan maksuvaihtoehtona on ainoastaan lasku. Uusissa-, ja maksuvaikeus asiakkuuksissa perimme tilauksista pääsääntöisesti ennakkomaksun tilausvahvistuksen yhteydessä. Vanhoille luotto asiakkuuksille ja luotettava kumppani rekisterissä oleville asiakkaille myönnämme laskulle 14pv:n maksuajan siitä hetkestä, kun tuotteet ovat toimitettavissa. UUSI ASIAKAS, ilmoitathan tilauksen yhteydessä, mikäli yrityksesi kuuluu luotettava kumppani rekisteriin. E-laskutus on lisäveloituksetonta, sähköposti laskuista perimme 3,9€:n laskutuslisän ja paperilaskuista 7,9€:n laskutuslisän. Maksamattomasta laskusta perimme 10€:n maksumuistutuksen ja 8%:n viivästyskoron 7pv:n huomautus ajalla. Tarvittaessa laitamme laskun perittäväksi.

Toimitus  

Toimitusaika

Yleinen toimitusaika tuotteesta riippuen on 2-4vk mahdollisen vedoksen hyväksymisestä / tilauksesta. Nopeammat toimitukset sovittavissa tuotekohtaisesti ja lähtökohtaisesti toimitusaika on lähempänä 2vk:n toimitusaikaa. Flyereiden ja tulosteiden toimitusaika on lähtökohtaisesti 1-2vk mahdollisen vedoksen hyväksymisestä / tilauksesta. Toimitustilauksissa kuljetusaika normaalin toimitusajan lisäksi on pääsääntöisesti 1-3 arkipäivää. 

Mikäli tilaat tuotteen tai palvelun suunnittelun kanssa, pidentää tämä jonkin verran tuotteen tai palvelun läpivienti aikaa riippuen vedoksien määrästä. Pyrimme ottamaan suunnittelutilaukset työnalle 1-14vrk:n kuluessa tilauksesta suunnittelu jonosta riippuen. Ole rohkeasti yhteydessä, mikäli sinulla on jokin toive toimitusaikatauluun liittyen. 

Toimitushinnat

Suoraan asiakkaan toimipisteeseen ;

Pakettitoimitukset 14,9€  alv 0% / suuret, useamman laatikon tai painavat lähetykset 19,9€ alv 0%. Yli 2 metrin toimituksille lasketaan rahti aina tapauskohtaisesti. 

Tilauksen yhteydessä verkkokaupassa postitus on aina oletuksena 9,9€  kassan "yhteenveto" välilehdellä. Korjaamme manuaalisesti tilausvahvistukselle, mikäli tilaamasi tuotteet ylittävät pienimmän pakettimaksun rajan. Toimitamme paketit pääasiassa Schenkerin parcel paketteina.

Nouto

Voit aina myös noutaa verkkokaupan tilaukset veloituksetta toimispisteeltämme;

-Ukkolantie 8B, 80130 Joensuu, ma-pe 9-16                                                                                                                                                                                                                                 

Mikäli haluat noutaa tuotteet jonain muuna aikana, ota yhteyttä myyntiin. Ilmoita tilauksen yhteydessä kassalla "maksu" välilehdellä, jos haluat noutaa tilauksen.  Ilmoitamme sinulle erikseen, kun tuotteet ovat noudettavissa.